360随身wifi、小米手机等无数互联网硬件产品主打“性价比”,就连一向崇尚“高逼格”而定价3000元的锤子手机也为了赶销量而降价,从3000多元到1980。 那么现在问题来了低价品往往给人带来一种“丝”“LOW逼”和“土鳖”的感觉,品牌商怎么才能减少低价产品的丝感? 李叫兽教你6大方法,让你去除廉价感,把丝产品卖出逼格: 1,重新象征:买小米不是因为没钱,而是因为我是发烧友 一项产品可以给消费者带来3种价值: 性能:使用产品可以做什么? 体验:使用产品可以感受到什么? 象征:使用产品代表了我什么形象? 而很多产品成功地塑造了高性能和优良体验,但是因为忘记还有“象征价值”而导致难以推广。 比如无糖可乐,性能体验都不错,但是在美国初期推广是遇到很大问题人们不会在公共场合喝无糖可乐,因为他们觉得那意味着“我是个胖子”。 同样,高性价比和卓越的用户体验会满足“性能价值”和“体验价值”,但是往往会带来象征价值的问题买这种产品让我觉得自己更丝了怎么办? 那么减少这种“丝象征”?其实你可以更改这个产品象征性的维度通过营销,让这个产品不再是社会地位的象征。 产品的象征一般有4个维度,分别是社会、个性、情感和群体。(见下图) 而一旦一个产品的象征定位在社会维度,就容易让消费者把使用该产品当成某种社会地位的象征。比如常见的说法“买国产手机的都是丝”。在这种象征之下,你买低价产品就是“没钱”的象征。 而小米巧妙地通过“为发烧而生”转换了象征维度,把“社会维度”转化成了“个性维度”“我买小米不是因为我没钱,而是因为我是发烧友。” 所以,如果是廉价产品而又不想让消费者觉得是“丝”的象征,就应该通过宣传和暗示,让消费者转化象征性定位的维度产品不再代表社会地位,还可以代表个性、情感和群体。 毕竟可口可乐也很便宜,没人觉得它太“丝”。 2,提升参与感让用户付出时间 如果说廉价的东西一定“低逼格”,微信和知乎也廉价(直接免费),你怎么不觉得它们丝? 用户付出越多成本,越觉得该产品有价值,而用户的成本一般分为金钱成本和时间成本。...
Read moreDetails说到创业,首先你得找到一个机会。 既然所有人都想找好机会,那么如何在复杂的市场信息中挖掘出这样的机会呢? 用挖掘机显然不行,凭借一时的灵感显然也不靠谱,难道真的“靠人品”,好机会都是撞上的? 以下5个商业理论告诉你,“好机会”原来是可以预测的! 精准识别下面5个市场信号,你也可以“顺势而起”! 1,市场存在非消费者 非消费者是指因缺乏资金或者不够便利而放弃某种消费的人,非消费者的存在使得创业者能够在“大公司看不见的领域”发起破坏式创新,颠覆传统的商业模式。 相比于消费者,“非消费者”更加在乎低价、便捷和易用,他们能忍受产品质量低下,因为“有产品可用”总比“没产品可用”要强。 无数的破坏式创新来自这个领域: 太阳能先在非洲取得成功。 太阳能比火电性能更差比如电压不稳,但是具有低价和便捷优势(火电必须集中供电,但是太阳能可以自家发电)。太阳能一开始在美国推广失败,因为美国人已经是“火电”的消费者,他们对用电质量要求很高,太阳能无法满足需求。但是太阳能却在非洲最先取得成功,因为非洲很多地方没有“国家电网”,对非洲人来说,太阳能可以让他们自己发电,即使发电质量差,但是总比没有电可用要好。 索尼WALKMAN便携式收音机进攻“非消费者” 刚推出时,索尼WALKMAN比传统大型收音机音质差很多,但是具有低价和便捷的优势(体积小)。因此它没有去进攻当时的主流消费者(已经开始听收音机的人),而是聚焦“非消费者”那些因为买不起大型收音机或者经常出门在外而无法享受音乐的人。对这部分非消费者来说,WALKMAN虽然音质差,但是有音乐可听总比没有要强。 (后来WALKMAN音质不断提升,又被差音质的mp3颠覆,是一样的道理) 苹果个人电脑 苹果个人电脑比当时流行的“小型机(商用)”性能差很多,但是具备低价优势。因此它没有去进攻被“小型机”占据的公司市场,而是聚焦没有电脑可用的个人。对这些非消费者来说,个人电脑虽然比不上公司采购的小型机,但是回家后有个电脑可用总比没有要强。 柯达傻瓜相机 柯达发明“傻瓜相机”,虽然比传统相机成像效果差,但是更加便捷易用。因此它没有去进攻传统相机占据的专业人士市场,而是进攻非消费者他们自己不会照相,要是想照相必须请专业摄影师帮忙。对这些非消费者来说,傻瓜相机即使成像效果差,但是总比自己完全不会照相要强。 (可笑的是,柯达十几年后被同样道理的破坏式创新-数码相机打败) 美图秀秀...
Read moreDetails期末考试和奶奶健康的关系: 迈克亚当斯教授曾经做过一个研究,根据对美国高校的大量调查,发现:美国大学生期中考试临近时,奶奶去世的可能性是平时的10倍,而期末考试时是平时的19倍。 亚当斯教授还进一步发现,考试不及格的学生失去奶奶的可能性是考试及格学生的50倍。(调查数据来源于各高校教授收到的请假邮件和推迟交论文的申请) 纳闷的亚当斯教授尝试用“群聚动力”理论去解释这个现象学生升高的学术压力对奶奶的健康造成了影响。 最后发现实际很简单期末考试时时间不够用,学生们编造了大量的“奶奶去世”的请假借口。 “骗子太多,傻子完全不够用了!” 欺骗如此之普遍,即使几乎所有的公司、高校的“价值观”描述里有一个一个叫做“integrity”的词。 那么如何降低欺骗行为呢?如何让你的公司、团队以及朋友更少的欺骗、更多的真诚呢? 如果问政府高官和企业高官如何减少员工多报发票、谎报绩效等行为,他们都说“加强监管”、“施行零容忍政策”、“制度透明”,但是研究证明这些方法往往不具备什么显著效果。 怎么办?下面的几条会告诉你: 1,欺骗不是“成本收益分析” 人什么时候会欺骗?经济学的说法是“当人们觉得欺骗的收益超过其成本时,人就会欺骗。” 但是实际上不是这样,有这样一个实验: 让一群人算数学题,算出一道题给两美元,算完后让他们自己对答案,对完答案后不用上交答卷,让他们直接汇报自己答对了多少道题并且领奖金。 结果发现大部分人多报了自己的答题数(跟对照组比较)。这时实验者试着增加激励,把每道题2美元上升为5美元,看看是否会有更多人在金钱激励下作弊。 最后发现谎报的金额反而变小了欺骗收益上升后,欺骗的动机反而降低。 为什么呢?因为人欺骗主要有两种动机: ①通过欺骗获得利益; ②在获得利益的同时能够保持对自己的良好感觉。 金额上升虽然让被调查者得到的利益上升,但是这使得他们很难合理化自己的行为增加的金钱让他们的作弊不能像在办公室拿走一只铅笔这么轻松了。...
Read moreDetails【李叫兽团队首次公开招募成员】 我知道,很多咨询或者广告公司的PPT做的很高大上。 可我们正在做的,是一个不做PPT的互联网营销咨询公司,只帮客户以最快的速度解决关键问题,而不是大量的时间做一堆提案、条形图和会议文件。 我是谁 我是李叫兽,微信主页“李叫兽”的唯一作者,多家互联网公司的营销策略顾问。 我想你可能看过这些互联网分析文章: 《月薪3000与月薪30000写文案的区别》 《你为什么会写自嗨型文案》(X型文案与Y型文案) 《别跟我谈文案本身,谢谢》(小孩子才说文案,大人只谈策略) 《互联网化不是搞个APP》 从去年7月开始,我每周固定拿出一天时间运营公众号,分享自己互联网营销的方法和商业思维,一年过去,公众号已经有12万粉丝,最高单篇文章阅读量超百万。 我在做什么 我在帮一些有趣的公司做互联网营销,为它们(比如做的比较久的奇虎360)的互联网营销提供营销策略、撰写文案等。 我一直相信: 只要你专注地提升自己,并且为合作者创造差异化的价值,就会有更多的机会找到你。 事实也是这样。 随着项目的进行,越来越多的公司来找我做互联网营销项目,光是6月一个月,我就收到了超过100家公司的邮件申请: 比如静心口服液,在战略上由“更年期治疗”重新定位为“更年期调养”,需要我帮忙设计互联网营销方案让更多年轻人买给自己妈妈,作为每天都可以喝的本草保健品(而不是药品)。 再比如美丽说的HIGO,为时尚女性提供海外直邮的正品货(衣物、美食)等,需要帮忙设计营销策略、互联网文案等。 还有海南马自达的广告、宾利汽车的文案……...
Read moreDetails前言在这个信息泛滥的时代,那些看似有道理,但是却蛊惑人心的思维越来越多。如何分辨这些信息并且做出决策?独立思考就变得越来越重要。本期“李叫兽”就讲讲如何独立思考,变成一个“理智人”。 你听说有人传碘盐防辐射,就赶紧去抢购碘盐。 你遵守某个习俗,因为过去几百年都是大家都是这么做的。 你听说有人传优衣库自拍事件是自导自演,你就觉得的确那么回事。 你听说何老师被韩国人气哭了,为了爱国梦就转了。 我们称这种人为A型人。 然后,有人站出来质疑其中证据的时候。 A型人就会说: “你也太理性了吧?我与你不同,我比较感性。” 或者直接说: “你可能有点小聪明,但是情商不够。” 与A型人对立的就是我们所说的“理智人”。 理智不是高智商。 我们认为理智是高智商的象征,但是研究发现,理智和智力水平并没有直接关系,而是“思维的灵活性、内省和适时校准证据的能力”。 理智不是情感缺乏。 理智对立面是盲从、盲目、缺乏独立思考,而不是冷酷无情。我见过独立思考同时爱他的妻子和父母的人;也见过盲目盲从同时冷酷无情反社会的人。事实上,没有人通过放弃思考而获得“感情”,所以理智并不意味着情感缺乏。 那么什么是理智人? 简单来说,理智能力就是你违背天生直觉,转而相信证据判断的能力。 比如几百年前,人类第一次违背直觉,开始相信“地球围着太阳转”。 为什么理智人这么少?那是因为克服人天生的直觉非常困难。...
Read moreDetails前段时间,突然在知乎上看到这样一个问题: 不禁感叹:现在的“民科”真是牛逼! 他们不光进入自然科学领域去证明哥德巴赫猜想和造永动机,还跑来了商业领域去颠覆微信。 所有人都知道:他很可能无法颠覆微信,即使他招来了程序员并且拉到了风投。因为如果他的想法仅仅是基于别人体验的漏洞,那么不论他使用什么策略,腾讯都可以比他更低成本地跟进它的策略。 所以,在创业中,我们最害怕被提问的问题就是: 如果腾讯做了这个,你会怎么办?如果XX做了,你会怎么办? 好像,这样的问题是无法得到回答的,因为大公司总是有各种力量来打败你,总是有更多的资源来仿照你。 但是这样无法解释为什么不论有多少大公司围追堵截,仍然有创业的成功者,仍然有人在资源不足、人手不够、势力不大的情况下开启伟大的事业。 今天我们就讲讲如何创造竞争壁垒,让别人几乎没有办法模仿你。 创造竞争壁垒的关键就在于: 让你的竞争对手不想、无法、难以跟进你的策略。 1选择对竞争对手吸引力不强的领域 如果你的选择对市场上主要的竞争对手诱惑很大,你显然难以得到成功。 比如上面的例子中,微信本身就专注于改进自己的产品,而如果你真的提出了对微信的改良策略,那么微信就会立马模仿你:你的改进策略对它的吸引力太大了。 所以你首先应该研究并不是:行业第一正在做什么。 而应该研究:行业第一不想做什么,行业第一不重视什么。 美图秀秀如何在图像处理行业颠覆Photoshop呢? 首先先看Photoshop重视什么:Photoshop重视自己极致的图像处理能力,其图像处理能力几十年来一直是行业标杆,通过售卖软件授权来获取利润。 那么PS不重视什么呢? 既然它重视的是质量和价格,那么相对不重视的自然是“为易用性牺牲功能”和“不想付费的用户”。...
Read moreDetails今天咱们谈谈:传统企业如何互联网+ 几乎所有的传统企业都深深地感受到了互联网的威胁,纷纷投入资金要进行互联网网化,这样的企业就连我都遇到不少。 “李叫兽,我是做餐饮的,现在准备进军互联网搞一个APP,快告诉我怎么做?” 可是,谁说“互联网+”就是搞APP? 其实不搞APP,也可以互联网化,方法很简单像设计APP一样,把你的店面看成一个“场景”,用设计APP的思路,去设计你的店面。 当你在设计APP的时候,你真正设计的并不是代码和UI,而是一个“场景”,这个场景包含内容、社交、游戏、用户分享等行为。 同样,当你在设计店面的时候,你设计的并不是装修和桌子,而是一个“场景”,这个场景同样应该包含内容、社交、游戏、分享等行为。 “不是要跟风做APP,而是要用APP思维重新设计的你的场景。” 前几天,跟几个朋友去一家新派粤菜餐厅吃饭。 在等菜的过程中,我突然意识到一个问题: 这个餐厅简直是浪费了人流量。 餐厅好不容易把我们这些顾客吸引过来,结果简单吃顿饭就走了,岂不是浪费人流量?浪费客户? 如果像设计一个APP一样,用互联网思维重新设计这个餐厅,给它加上内容、游戏、社交、跨界合作等,会怎么样呢? 首先,饭菜不应该只是饭菜,还应该加入内容。 比如这道避风塘炒蟹,有什么故事、用什么原料,何不扫描二维码看一看? 担心顾客等待的时候无聊,可以在后厨放几个智能摄像机,设置成直播模式,让顾客打开手机,就能看到师傅正在炒什么菜。 餐厅也不再是餐厅,而是互动。 上菜的碟子上有二维码,扫描二维码,就知道是哪个大厨做的。一眼看到TA的故事、照片,顺便加一下TA微信,没准能勾搭一下,约TA周末来家里做一顿私房菜呢。 这样厨师估计也更有动力做出好菜,毕竟不能让别人指着名字批评吧? 一个人来吃饭?没关系。...
Read moreDetails如果你去医院,不知道有没有遇到过这样的病人。 张大夫正在医院坐诊,今天已经陆陆续续看了几个人。 正好伸一伸懒腰,这个时候推门进来一个人。 还没坐下,就跟张大夫说: “快把药给我,我等下有急事要走。” “可是我还不知道你有什么病啊?需要检查下你身体的异常情况,然后确定到底有什么病,再根据你过去的用药历史和身体情况,综合给你开展治疗方法啊。”张大夫有点错愕地说。 “这个……太麻烦了,你能够直接把药给我吗?你这么多年大夫,开个药不是分分钟的事情?” 我想如果你不太可能遇到这样做的病人。 因为所有人都知道,对就医来说,最后的开药只不过是最不重要的一个环节,相比之下,排除、检查、诊断和根据病人具体情况构思诊疗方案才是最困难的。 在医生界,这样的情况并不多见因为它的不合理已经非常显然了。但是在文案界,同样的情况却每天都在发生。 作为一个略懂点互联网产品文案的人,李叫兽也经常遇到这样的问题: “叫兽,能帮我们的母婴用品想一句文案吗?” 提问者拿起话筒,希望像我这样的人能够5秒内想出一个绝佳的文案。 “帮你想文案可以,可是你得告诉我你的战略啊?我得你知道用什么样的策略来应对竞争、吸引客户。为了施行这样的策略,你需要让在你的消费者心智中塑造什么样的形象?如果没有的话,我需要很长时间来帮你做这些才行。” “这个……我没有怎么想过这些,你能够直接想一句文案吗?” 这怎么可能呢? 文案必须有效地影响消费者的感受,而我不知道你想引起他们的什么感受,不知道你和竞争对手的差异在哪,更不知道你想用什么样的战略去应对竞争。 后来,我在跟这个提问者的多次沟通中,逐渐理解了他公司的情况。 他们母婴产品的优势是更加安全和放心,劣势是品牌小(属于小众品牌,很少有人去买),而且价格昂贵。 既然这样,他们的战略可能应该是:想办法让消费者更加在意安全性,而不是更加看重大众品牌和价格。...
Read moreDetails销售经理最经常抱怨的一句话就是: 为什么客户一开始这么喜欢我们的产品,但是用了一段时间后却又不用了? 的确,很多明显是可以给客户带来利益的产品,客户一开始见到了也满眼兴奋,觉得这个产品、服务特别好,但是用了几天后最终却往往放弃了使用。 明明是创新的好产品,怎么推广起来这么费力! 比如,在一次培训会上,我曾遇到一个人提问: “我是做货车物流对接平台的,可以帮车主找货物、帮货物找车主,大大地便利了车主和货主。实际上,他们一开始听到这样的平台之后都非常兴奋,答应立刻就要使用。但是用了没多久,大部分人却放弃了对这个平台的使用,即使他们仍然平台觉得很好。” 对于这样的问题,最容易想到的解决方案是:继续大力推广,继续说明产品的优点,继续让人觉得这是一个“好产品”。 但是实际上这样做效果甚微。 因为他们并没有觉得产品不够好(“除此听到后很兴奋”),之所以放弃使用更多是非产品利益的原因比如习惯了过去的方式、觉得改变太麻烦;比如不想额外给自己增加工作量来适应新产品;比如为了应对突然出现的急事而重新走回了老路等等。 在这个问题中,你想让对方产生某种改变(比如开始使用互联网平台调度货车),而这种改变也是对对方有利的,但是他就是难以改变。 这多么像人对赖床的态度大部分人都承认赖床是不好的,但他们即使不断告诫自己要早起,仍然改不了赖床。 在这种情况下,你无法通过“重申早起很重要”和“早起对你很好”来改变这一现状。就像你无法通过“重申货车平台很好”来让那些人重新开始用货车一样。 因为这些解决方案都是在妄图唤醒人的“理智大脑”,它们假设人是理智的,只要知道什么是对自己有利的,就会做对自己最有利的时期。 但是实际上,真正驱动人行为的,除了高级的“理智大脑”外,还有“初级大脑”。 初级大脑包含边缘系统、爬行脑等各种人类进化初期的大脑分区,它们不具备思考和长远规划的能力,更加倾向于人的本能欲望它充满短见、服从于习惯、害怕困难、担心威胁而且还非常懒惰。 (注:为了适应微信读者理解,我对原始概念进行了简化,实际上大脑分区和分工比这个复杂得多。) 所以,除了唤醒理智大脑,你更要唤醒顾客的“初级大脑”! 真正有效的治疗赖床方法,不光包含“强调早起很重要”这种唤醒理智大脑的方法,更是包含“关不掉的闹钟”、“记录每天起床时间”、“跟别人比赛起床”、“赖床惩罚”等唤醒初级大脑的方法。 而真正的有效的推广货车平台的方法,也不应该只包含“说明咱们平台就是好”这种唤醒理智大脑的方法,更是要包含“提供短期激励”、“塑造竞争感”等唤醒初级大脑的方法。 实际上,我们经常遇到的很多推广问题(用户觉得好,但是最终没有用),都是因为我们只唤醒了“理智大脑”,没有唤醒“初级大脑”。...
Read moreDetails前几天有人在知乎上问:今天就回答下很多人问了很久的这个问题,并且解释一下如何构建系统化的知识体系。 我想很多人看到这个问题,期待的答案是一个书单,可是我要告诉你这并没有什么卵用。 我想大部分人都经历过高中,你会发现高考650分的人和450分的人书单基本上是一样的。书单本身并不能造成知识体系的差异,甚至接触信息的数量本身也不能。 可是为什么有的人总是让人感觉“充满洞见”,“具有启发性”,“能谈笑风生”,而有的人却不能?这往往并不是因为他们接触了更多的信息,找到了更适合搜信息的网站,或者偶然获得了绝密的书单,而是因为他们处理信息的方式、看书的方式与众不同。而我就讲讲我是如何整理信息,并且获得“系统化知识体系”的。(前方鸡汤预警) 1,建立知识之间的联系 我在看书的时候,每看到一个有用的知识,都停下来去寻找联系看看有什么其他的现象能够被这个理论解释。 比如我在一本讲神经心理学的书籍中偶然看到这样一句话: “人的爬行脑(控制人的欲望的那部分大脑)更加喜欢视觉化的信息,而不是抽象的信息。” 这句话如此之简单,任何人看完、学习完甚至把它背得滚瓜烂熟都不会超过5秒钟。但是我却学了很多个小时。我问自己: “我遇到的那些现象可以被这个理论所解释呢?”如果不找出至少5个现象我是不会罢休的。 首先我想到了iPod的文案“把1000首歌放到口袋里”,这句话显然比“小体积大容量的mp3”要好的多,因为上面说了“人的大脑更加容易理解和记忆视觉化的信息”,而“1000首歌放在口袋里”能够就是更加视觉化的信息。 既然这样,还有哪些视觉化的文案呢?比如“能拍星星的手机”?“只融在口,不融在手?”除了广告文案,还有什么现象可以被这个理论解释? 对了,“理论的传播”本身就可以被这个理论解释啊! “只要抓住机会,即使你能力不高,也更有可能成功”,这句话早就有了,但是并没有被大家挂在嘴边。直到雷军说了句“台风口上,猪也会飞。”比起前面抽象的理论,这是更加视觉化的表达,自然容易朗朗上口,从而被记住和传播。 哦对,说到“朗朗上口”,众多的谚语也是流传多年、朗朗上口啊,那么它们是不是“视觉化”的呢?的确是的,谚语并没有说: “同时实现多个目标”“拿在手里的机会才是最重要的”“敌人现在很害怕”“不要第一个出风头”“早点行动更加有机会”而是说: “一石二鸟”“双鸟在林,不如一鸟在手”“敌人如惊弓之鸟”“枪打出头鸟”“早起的鸟有虫吃”?人们口口流传的,除了谚语,还有什么? 自然是谣言了,实际上,谣言也是视觉化的信息: “wifi会杀精”,而不是说更加抽象的“wifi对健康不好”; 还有呢?...
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